Kancelaria · Zakres · Sankcja kredytu darmowego
Kredyt, który spłaca się bez kosztów
Jeżeli umowa kredytu konsumenckiego nie zawiera wymaganych informacji albo zawiera informacje nieprawidłowe, kredytobiorca może zwrócić sam kapitał: bez odsetek, bez prowizji, bez pozostałych kosztów. Sankcja skutkuje zniesieniem kosztów z jednoczesnym obowiązkiem spłaty kapitału. Prowadzimy takie sprawy przeciwko bankom i instytucjom pożyczkowym.

Umowa mówi jedno, ustawa wymaga czegoś więcej
Ustawa mówi, co bank musi wpisać do umowy kredytu konsumenckiego. Podpis pod kilkunastoma stronami nie znaczy, że kredytobiorca został o wszystkim poinformowany.
Najczęstsze błędy to odsetki naliczane od kredytowanej prowizji, RRSO wyliczone przy błędnych założeniach i prowizja doliczona do całkowitej kwoty kredytu. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w wyroku z 23 kwietnia 2026 roku (C-744/24) przyjął, że oprocentowaniem może być objęta wyłącznie kwota faktycznie postawiona do dyspozycji konsumenta, a Sąd Najwyższy w wyroku z 8 lipca 2026 roku (II CSKP 89/26) potwierdził to na gruncie polskiej ustawy i dodał, że do sankcji wystarczy jedno naruszenie z katalogu. Sankcja nie działa sama: trzeba z niej skorzystać oświadczeniem, w terminie i we właściwej formie.
W czym pomagamy
- Kredyt gotówkowy, ratalny albo konsolidacyjny
- Kredyt samochodowy
- Kredyt w banku oraz pożyczka w instytucji pożyczkowej
- Kredyt spłacony, także wcześniej niż przewidywał harmonogram
- Kredyt nadal spłacany: pozyskujemy nowy harmonogram spłat
- Umowy przejęte przez inny bank
- Kredyt wspólny, także po rozwodzie
- Sprawdzenie rozliczenia na kredycie sankcji kredytu darmowego
Sprawę prowadzi jeden radca prawny, od przyjęcia sprawy do jej zakończenia

Zajmujemy się całym problemem, a nie tylko wycinkiem sprawy
Prowadzimy sprawę od przeczytania umowy do całkowitego rozliczenia. Oświadczenie, proces i sprawdzenie rozliczenia banku są po naszej stronie.
-
Czytamy umowę z formularzem informacyjnym
Porównujemy ją z ustawowym katalogiem obowiązków. Do sankcji wystarczy jedno naruszenie.
-
Sprawdzamy, od jakiej kwoty bank liczył odsetki
Najczęstszy błąd to odsetki naliczone także od kredytowanej prowizji.
-
Ustalamy termin
Oświadczenie musi być złożone w odpowiednim terminie. Sprawdzamy, czy termin już nie upłynął.
-
Kompletujemy dokumenty
Przygotowujemy wniosek do banku, a bank powinien udostępnić dokumentację w przeciągu miesiąca.
-
Składamy oświadczenie o skorzystaniu z sankcji
Przygotowujemy oświadczenie, w którym wskazujemy naruszenia. To nie jest wypowiedzenie umowy, dlatego raty należy nadal płacić.
-
Prowadzimy proces sądowy
Sprawę kierujemy do sądu, gdy bank nie uznaje sankcji. Zapewniamy reprezentację w toku całego procesu, we wszystkich instancjach.
-
Sprawdzamy rozliczenie
Weryfikujemy, czy bank zastosował sankcję na całym kredycie, to znaczy czy zwrócił prowizję i wszystkie zapłacone odsetki.
-
Dbamy o przyszłość
Przy kredycie aktywnym żądamy od banku wydania nowego harmonogramu, uwzględniającego sam kapitał, bez oprocentowania.
Na jakim etapie jest Państwa sprawa?
Proszę wybrać etap sprawy: dopiszemy go do zgłoszenia w formularzu dostępnym na dole strony.
-
Chcieliby Państwo zweryfikować, czy kredyt może być darmowy
Do wstępnej analizy wystarczy przesłanie umowy kredytu wraz z formularzem informacyjnym.
Zgłoś sprawę z tego etapu -
Kredyt jest nadal spłacany
Płacą Państwo nadal raty. Po zastosowaniu sankcji bank zwróci zapłacone odsetki i prowizję oraz wystawi nowy harmonogram.
Zgłoś sprawę z tego etapu -
Kredyt został spłacony
Po zastosowaniu sankcji bank zwróci zapłacone odsetki i prowizję. Istotna jest jednak data spłaty kredytu.
Zgłoś sprawę z tego etapu -
Oświadczenie złożone, bank milczy albo odmawia
Milczenie nie jest zgodą, a odmowa jest typowa. Wtedy kierujemy sprawę do sądu.
Zgłoś sprawę z tego etapu -
Bank przesłał rozliczenie
Złożyli Państwo oświadczenie, a bank się rozliczył? Warto sprawdzić, czy rozliczenie jest kompletne.
Zgłoś sprawę z tego etapu -
Sprawa jest już w sądzie
Złożyli Państwo pozew i potrzebują wsparcia w procesie? Prowadzimy takie sprawy na każdym etapie.
Zgłoś sprawę z tego etapu
Jedna strona sporu, zawsze ta sama. Nie prowadzimy spraw banków, ubezpieczycieli ani przedsiębiorstw przesyłowych, więc interes drugiego klienta nigdy nie ogranicza tego, co możemy zrobić w Państwa sprawie.
Na co mogą Państwo liczyć
Ocena przed decyzją
Mówimy, czy widzimy przesłanki, zanim podpiszą Państwo umowę z kancelarią. Jeżeli ich nie ma, mówimy to od razu.
Sprawdzenie terminu
Ustawa daje rok od wykonania umowy. Sposób liczenia tej daty jest sporny w orzecznictwie, dlatego nikogo nie odsyłamy na podstawie samego kalendarza; datę oceniamy na pierwszej rozmowie.
Jedna osoba prowadząca
Sprawę prowadzi radca prawny z nazwiska, nie anonimowy zespół. Po przyjęciu sprawy mają Państwo z nim bezpośredni kontakt.
Warunki na piśmie
Wynagrodzenie ustalone przed rozpoczęciem sprawy, razem z kosztami sądowymi (opłata od pozwu, ewentualny biegły) i zasadami na wypadek przegranej. Rozliczamy się za jakość pracy, nie za liczbę pism.
Stan prawnyPodstawa prawna i to, co z niej wynika
Skąd wziął się ten przepis
Sankcja kredytu darmowego nie jest luką w prawie ani pomysłem kancelarii. To instytucja ustawowa, wpisana do art. 45 ustawy z 12 maja 2011 roku o kredycie konsumenckim, która ma jeden cel: skłonić kredytodawcę do rzetelnego informowania o warunkach kredytu. Ustawa nakłada na kredytodawcę katalog obowiązków informacyjnych, a za ich naruszenie przewiduje skutek dotkliwy i policzalny.
Mechanizm jest prosty. Jeżeli umowa nie zawiera wymaganych informacji albo zawiera informacje nieprawidłowe, kredytobiorca może złożyć pisemne oświadczenie i zwrócić wyłącznie kapitał: bez odsetek, bez prowizji i bez pozostałych kosztów. Kredyt staje się darmowy w dosłownym znaczeniu tego słowa. Uprawnienie przysługuje wobec banków i instytucji pożyczkowych, bo ustawa odnosi się do każdego kredytodawcy udzielającego kredytu konsumenckiego w ramach swojej działalności.
Których umów dotyczy
Kredyt konsumencki to umowa zawarta przez konsumenta, na cel niezwiązany z działalnością gospodarczą, o kwocie kredytu do 255 550 zł; próg liczy się od kwoty kredytu, nie od całkowitej kwoty do zapłaty z odsetkami. Wyjątek dotyczy kredytu bez hipoteki przeznaczonego na remont domu albo lokalu mieszkalnego: jest kredytem konsumenckim także powyżej tej kwoty. Kredyty zabezpieczone hipoteką podlegają osobnej ustawie z 23 marca 2017 roku o kredycie hipotecznym; inne zabezpieczenia, jak zastaw, poręczenie albo weksel, sankcji nie wykluczają. Dyrektywa unijna w sprawie kredytów konsumenckich przewiduje podniesienie progu do równowartości 100 000 euro od 20 listopada 2026 roku; do czasu wdrożenia jej do polskiej ustawy obowiązuje kwota 255 550 zł.
Czego dotyczą najczęstsze naruszenia
Art. 45 ust. 1 odsyła do konkretnych przepisów: art. 29 ust. 1, art. 30 ust. 1 pkt 1 do 8, 10, 11 oraz 14 do 17, art. 31 do 33, 33a i 36a do 36c ustawy. Sądy badają umowę pod kątem tych elementów, nie ogólnego wrażenia. W praktyce spór dotyczy zwykle odsetek naliczanych od kredytowanych kosztów, rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania wyliczonej w oparciu o nieprawidłowe założenia, doliczenia kredytowanej prowizji do całkowitej kwoty kredytu, ubezpieczenia pominiętego w całkowitym koszcie, sposobu opisania warunków zmiany oprocentowania i opłat oraz pouczeń o odstąpieniu i wcześniejszej spłacie.
Definicje z art. 5 pkt 6 i 7 ustawy rozdzielają całkowity koszt kredytu od całkowitej kwoty kredytu: prowizja należy do pierwszej kategorii, nie do drugiej. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w wyroku z 23 kwietnia 2026 roku w sprawie C-744/24 przyjął, że oprocentowaniem może być objęta wyłącznie kwota faktycznie postawiona do dyspozycji konsumenta, a nie kwota przeznaczona na pokrycie kosztów kredytu. Sąd Najwyższy w wyroku z 8 lipca 2026 roku (II CSKP 89/26) potwierdził to na gruncie polskiej ustawy i dodał, że do skorzystania z sankcji wystarczy wykazanie jednego z naruszeń wymienionych w art. 45 ust. 1. Żadne z tych orzeczeń nie oznacza automatyzmu w zastosowaniu sankcji: nadal konieczne jest złożenie oświadczenia w terminie.
Istotne terminy
Uprawnienie wygasa po upływie roku od dnia wykonania umowy (art. 45 ust. 5). Ustawa nie definiuje wykonania umowy, dlatego pojawiają się rozbieżności pomiędzy stanowiskiem przedstawianym przez banki a stanowiskiem przedstawianym przez konsumentów. Banki przyjmują, że chodzi o wypłatę kredytu, konsumenci uważają, że mowa jest o spłacie kredytu. W orzecznictwie przeważa pogląd, że umowa wzajemna, a taką jest umowa kredytu i pożyczki, jest wykonana dopiero po spełnieniu świadczeń obu stron, to znaczy po całkowitej spłacie.
Aby rozwiać wszelkie wątpliwości, do Sądu Najwyższego zostało skierowane zagadnienie w tym przedmiocie, zarejestrowane pod sygnaturami III CZP 3/25 oraz III CZP 15/25. W obu sprawach występujemy jako pełnomocnik powoda. W obu Sąd Najwyższy zawiesił postępowanie do czasu rozstrzygnięcia pytań prejudycjalnych skierowanych do Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej.
Prawidłowe rozumienie sformułowania „wykonanie umowy” jest istotne dla oceny, czy oświadczenie o skorzystaniu z sankcji kredytu darmowego zostało złożone w terminie. Uznając, że do wykonania umowy dochodzi w chwili spłaty kredytu, przy kredytach aktywnych takie oświadczenie można nadal złożyć. Przy kredytach już spłaconych istotne jest ustalenie daty faktycznej spłaty kredytu. Istotne jest też, by dostrzec, że termin skorzystania z sankcji kredytu darmowego jest czymś innym niż termin przedawnienia roszczeń. Dlatego pierwszą rzeczą, którą ustalamy na konsultacji, są daty zawarcia, wypłaty i spłaty, i dopiero potem ma sens rozmowa o treści dokumentów.
Stan orzecznictwa opisujemy według wiedzy z września 2026 roku. Przed decyzją sprawdzamy, czy nic się nie zmieniło.
SłownikSłownik bez żargonu21 pojęć
Pojęcia, które padają w umowach, pismach banków i orzeczeniach dotyczących sankcji kredytu darmowego.
- Sankcja kredytu darmowego
- Uprawnienie kredytobiorcy z art. 45 ustawy o kredycie konsumenckim. Jeżeli bank naruszył obowiązki informacyjne przy zawarciu umowy, kredytobiorca po złożeniu oświadczenia zwraca sam kapitał, bez odsetek i bez prowizji.
- Rzeczywista roczna stopa oprocentowania
- Całkowity koszt kredytu wyrażony jako procent całkowitej kwoty kredytu w skali roku, w skrócie RRSO. Obejmuje odsetki, prowizję i inne opłaty. Błędne jej wskazanie w umowie jest jednym z naruszeń, które otwierają drogę do sankcji kredytu darmowego.
- Całkowita kwota kredytu
- Suma udostępniona kredytobiorcy, bez kosztów kredytowanych. Doliczenie do niej prowizji jest częstym błędem banku, bo zaniża RRSO.
- Oświadczenie o sankcji
- Pismo kierowane do banku, w którym kredytobiorca powołuje się na naruszenie obowiązków informacyjnych. Od jego złożenia zależy skuteczność sankcji, dlatego termin ma tu znaczenie.
- Kredyt konsumencki
- Kredyt do 255 550 zł zaciągnięty przez konsumenta na cel niezwiązany z działalnością gospodarczą, bez zabezpieczenia hipoteką. Kredyt bez hipoteki na remont domu albo mieszkania jest konsumencki także powyżej tej kwoty. To on podlega ustawie o kredycie konsumenckim.
- Przedawnienie
- Upływ czasu, po którym druga strona może uchylić się od zaspokojenia roszczenia. Terminy zależą od rodzaju sprawy, a bieg przedawnienia da się przerwać.
- Wezwanie do zapłaty
- Pismo przedsądowe ze sprecyzowanym żądaniem i określonym terminem, w którym żądanie należy wykonać. Od jego doręczenia liczą się zwykle odsetki za opóźnienie.
- Powództwo
- Określa, czego domaga się powód i na jakiej podstawie.
- Wyrok prawomocny
- Orzeczenie, od którego nie przysługuje już zwykły środek odwoławczy. Dopiero on kończy sprawę i pozwala na egzekucję.
- Odsetki za opóźnienie
- Świadczenie należne za czas, w którym dłużnik nie zapłacił mimo wymagalności roszczenia.
- Pełnomocnictwo procesowe
- Dokument upoważniający radcę prawnego do działania w imieniu klienta przed sądem.
- Klauzula abuzywna
- Postanowienie umowy nieuzgodnione indywidualnie, które rażąco narusza interesy konsumenta. Nie wiąże go od początku.
- Całkowity koszt kredytu
- Wszystkie koszty, które konsument ponosi w związku z umową: odsetki, prowizje, opłaty i składki ubezpieczenia, gdy było warunkiem kredytu (art. 5 pkt 6 ustawy). Prowizja należy tu, a nie do całkowitej kwoty kredytu.
- Kredytowane koszty
- Prowizja, opłata albo składka doliczona do kwoty kredytu i spłacana w ratach, choć konsument nigdy ich nie otrzymał. Naliczanie od nich odsetek zakwestionował TSUE (C-744/24) i Sąd Najwyższy (II CSKP 89/26).
- Formularz informacyjny
- Dokument, który kredytodawca przekazuje przed zawarciem umowy, z kwotą, kosztem i RRSO. Porównanie go z umową i harmonogramem często ujawnia dwie różne kwoty kredytu.
- Wykonanie umowy
- Zdarzenie, od którego liczy się roczny termin wygaśnięcia uprawnienia do złożenia oświadczenia o sankcji. Banki rozumieją je jako wypłatę kredytu, większość sądów powszechnych jako spełnienie świadczeń przez obie strony.
- Termin zawity
- Termin, po którego upływie uprawnienie wygasa i nie da się go przywrócić. Taki charakter ma roczny termin z art. 45 ust. 5 ustawy o kredycie konsumenckim.
- Świadczenie nienależne
- Podstawa zwrotu odsetek i kosztów zapłaconych, należna z uwagi na skuteczne skorzystanie z sankcji. Roszczenie o zwrot przedawnia się według ogólnych zasad, niezależnie od terminu na oświadczenie.
- Instytucja pożyczkowa
- Kredytodawca niebędący bankiem, na przykład firma udzielająca pożyczek przez internet. Podlega tym samym obowiązkom informacyjnym i tej samej sankcji co bank.
- Współkredytobiorca i poręczyciel
- Współkredytobiorca jest stroną umowy i jest uprawniony do skorzystania z sankcji; poręczyciel stroną nie jest i uprawniony nie jest. Oświadczenie dotyczące sankcji składają wszyscy współkredytobiorcy.
- Posiedzenie niejawne
- Rozpoznanie sprawy przez sąd bez rozprawy, na podstawie dokumentów.
Sprawę prowadzi jedna osoba
Kto to będzie, ustalamy przy przyjęciu sprawy. Dane niezbędne do kontaktu otrzymają Państwo po zarejestrowaniu sprawy.
O to pytają Państwo najczęściej
Ile trwa sprawa?
Tego nie da się podać z góry: czas zależy od sądu i od tego, czy druga strona się odwoła. Realny termin podajemy po przeczytaniu dokumentów.
Czy trzeba być w sądzie?
Zwykle nie na każdej rozprawie. Obecność bywa potrzebna przy przesłuchaniu strony. O każdym terminie informuje radca prowadzący i mówi, czy trzeba być.
Nie mam kompletu dokumentów. Czy to przekreśla sprawę?
Nie. Do pierwszej oceny wystarczy umowa. Brakujące dokumenty pomagamy uzyskać z banku.
Jakie dokumenty przygotować?
Do pierwszej oceny wystarczy umowa z załącznikami. Jeżeli kredyt został spłacony, prosimy o datę faktycznej spłaty.
Czy sankcja dotyczy kredytu hipotecznego?
Z pewnymi wyjątkami nie. Kredyt hipoteczny podlega osobnej ustawie z 23 marca 2017 roku i sankcja z ustawy o kredycie konsumenckim go nie obejmuje.
Czy sankcja dotyczy kredytu firmowego?
Nie. Sankcja dotyczy kredytu konsumenckiego, czyli zaciągniętego poza działalnością gospodarczą. Kredyty firmowe i inwestycyjne są poza nią, a kwalifikacji sprawy o celu mieszanym dokonujemy po analizie dokumentów.
Nasi prawnicy o tym w mediach
Proszę opisać sprawę w kilku zdaniach
Jeżeli mają Państwo dokumenty, do pierwszej oceny wystarczy umowa z załącznikami. Jeżeli kredyt został spłacony, prosimy o datę faktycznej spłaty i datę ostatniej raty z pierwotnego harmonogramu. Brakujące dokumenty pomagamy uzyskać z banku.
504 024 117, sekretariat
61 222 40 90, stacjonarny
poniedziałek do czwartku, 8:00 do 17:00
piątek, 8:00 do 16:00

Malwina Wyganowska
Kierownik sekretariatu
Po przeczytaniu zgłoszenia przekażemy je radcy prawnemu prowadzącemu ten rodzaj spraw. Odpowiedź otrzymają Państwo bezpośrednio od tej osoby, nie ze skrzynki ogólnej.
Przesłane dokumenty są objęte tajemnicą zawodową radcy prawnego.


